Právní informace

Obchodní podmínky

Platné od 22. 10. 2026 (verze 2026-10-22.2). Týkají se placené verze (předplatného). Pro bezplatnou část webu platí podmínky užití.

Návrh: text je upravený podle právního a účetního auditu a čeká na potvrzení advokátem. Místa, která audit neřešil, jsou označená „Ke kontrole“. Placenou verzi do té doby veřejně neprodáváme.

1. Provozovatel a zákazník

Placenou verzi Spotového Radaru poskytuje:

Peter Timko
IČO: 22563407
Jahodová 1149, 252 42 Jesenice - Horní Jirčany
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
E-mail: timko.peter@gmail.com

Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která si v účtu na webu objedná předplatné. Ustanovení o odstoupení od smlouvy a o mimosoudním řešení sporů se týkají jen zákazníků, kteří jsou spotřebiteli.

2. Co předplatné obsahuje

• Domácnost: přehled cen na 72 hodin dopředu (vyhlášené ceny OTE a predikce s pásmem nejistoty), koncová cena podle tarifu, který si v účtu zadáte, kalkulačka nejlevnějšího okna „Kdy zapnout?“ a vyhodnocení predikce proti skutečnosti po dnech.
• Smart Home (API): vše z tarifu Domácnost a navíc strojový přístup k týmž údajům přes API pro systémy chytré domácnosti (například Home Assistant). K jednomu účtu můžete mít nejvýš 3 aktivní API klíče, každý klíč nejvýš 240 dotazů za hodinu. Klíč je určený pro vaše vlastní zařízení, nesdílejte ho s dalšími osobami a nezveřejňujte ho.

Platná cena tarifu je vždy uvedená na stránce předplatného v účtu před objednávkou. Ceny jsou konečné, provozovatel není plátcem DPH. Předplatné je průběžně poskytovaná služba po dobu zaplaceného období.

3. Uzavření smlouvy

Předplatné se objednává po přihlášení na stránce Předplatné. Vyberete tarif a období, požádáte o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení (článek 6) a dostanete údaje k platbě. Údaje k platbě platí 14 dní. Smlouva vzniká připsáním platby na účet provozovatele, tím se placená verze zároveň zpřístupní.

Po uzavření smlouvy vám pošleme e-mailem potvrzení s dokladem o přijetí platby (PDF) a zněním těchto obchodních podmínek v příloze, které si můžete uložit.

4. Platba

• Platí se předem, bankovním převodem na účet provozovatele, nejlépe přes QR Platbu ze stránky předplatného. Platební karty ani jiné platební brány nepoužíváme.
• Každý zákazník má trvalý variabilní symbol, který se nemění. Platbu přiřadíme podle variabilního symbolu a částky: částka musí přesně odpovídat ceně jednoho tarifu a období.
• Pohyby na účtu kontrolujeme automaticky každých několik minut. Placenou verzi zapneme hned po připsání platby. Kdy peníze dorazí, záleží na bance plátce (u převodu z jiné banky obvykle do dalšího pracovního dne). Oznámení „zaplatil jsem“ ani potvrzení z banky plátce předplatné nezapne.
• Platba, která přijde po uplynutí 14 dní, se přijme stejně jako včasná.
• Platbu s jinou částkou, bez variabilního symbolu nebo s chybným symbolem nepřiřadíme automaticky. Vyřídíme ji ručně: buď ji přiřadíme ke správnému účtu, nebo ji do 14 dní ode dne, kdy zjistíme, že ji nejde přiřadit, vrátíme na účet, ze kterého přišla. Za vrácení si nic neúčtujeme. Pokud chybu v platbě udělal zákazník a vrácení zatíží poplatek banky v zahraničí, jde tento poplatek k jeho tíži a vrácená částka se o něj sníží.

5. Doba trvání, prodloužení a ukončení

• Předplatné je předplacené na zvolené období (měsíc nebo rok). Měsíc končí stejným dnem následujícího měsíce, a když takový den v měsíci není, jeho posledním dnem.
• Nic se neobnovuje samo. Provozovatel nemá přístup k vašemu účtu v bance a nic vám nestrhává. Předplatné prodloužíte další platbou, ručně nebo trvalým příkazem se svým variabilním symbolem.
• Každá platba přidá jedno období, které navazuje na konec dosud zaplaceného období. Když zaplatíte dřív, nic neztratíte.
• E-mailem vám připomeneme konec období 7 dní předem, 3 dny předem a v den konce, s údaji k platbě. Když platíte trvalým příkazem, připomeneme se jen jednou, a to den po konci období, pokud platba nepřišla.
• Po konci období necháváme placenou verzi zapnutou ještě 3 dny (ochranná lhůta). Když do té doby platba nepřijde, přístup k placeným funkcím skončí, API vrátí chybu 402 a účet dál funguje jako bezplatný.
• Ukončení zákazníkem: předplatné ukončíte tím, že další období nezaplatíte. Trvalý příkaz si zrušte ve své bance. Nic dalšího není potřeba.
• Změna tarifu: platba za jiný tarif přidá období navazující na konec stávajícího. Pokud chcete přejít na vyšší tarif hned, napište nám a domluvíme se.
• Zrušení účtu: zrušení účtu je vaše jednostranné rozhodnutí. Končí jím i předplatné a zaplacená nevyčerpaná část období se nevrací. Než účet smažete, stránka vás na běžící předplatné upozorní. Právo na odstoupení podle článku 6 tím není dotčeno.
• Ukončení provozovatelem pro porušení podmínek: když zákazník podstatně poruší tyto podmínky (například sdílí nebo přeprodává API klíč, útočí na službu nebo ji zahlcuje, obchází zabezpečení), může provozovatel od smlouvy odstoupit oznámením e-mailem s okamžitou účinností. Zaplacená cena se v takovém případě nevrací.
• Ukončení služby z provozních důvodů: když provozovatel placenou verzi přestane poskytovat, oznámí to e-mailem předem a vrátí poměrnou část ceny za nevyčerpané dny zaplaceného období.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dní ode dne jejího uzavření, tedy od připsání platby. Placenou verzi zpřístupňujeme hned po připsání platby, a proto při objednávce žádáme o výslovnou žádost o zahájení poskytování služby v této lhůtě:

„Žádám o zpřístupnění placené verze hned po připsání platby, tedy před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Beru na vědomí, že když v této lhůtě odstoupím, vrátíte mi zaplacenou cenu sníženou o poměrnou část za dny, kdy byla placená verze zpřístupněná.“

Bez této žádosti objednávku nelze dokončit. Žádost zaznamenáme s časem, číslem objednávky a verzí textu.

• Jak odstoupit: pošlete nám jednoznačné prohlášení, že od smlouvy odstupujete, e-mailem na adresu z článku 1 nebo dopisem na adresu provozovatele. Můžete použít vzorový formulář níže, není to ale povinné. Lhůta je zachovaná, když prohlášení odešlete před jejím uplynutím.
• Co vrátíme: do 14 dní od doručení odstoupení vrátíme zaplacenou cenu sníženou o poměrnou část za dny, kdy byla placená verze zpřístupněná (od připsání platby do odstoupení). Poměrná část se počítá podle počtu dní z délky zaplaceného období. Příklad: když u měsíčního tarifu Domácnost (149 Kč, období 30 dní) odstoupíte po 5 dnech, vrátíme 25/30 ceny, tedy 124 Kč. Peníze vrátíme převodem na účet, ze kterého platba přišla, pokud se nedohodneme jinak. Za vrácení si nic neúčtujeme.
• Odstoupením placená verze končí.
• Právo na odstoupení zaniká jen tehdy, když jsme službu v plném rozsahu poskytli, tedy po skončení zaplaceného období.
• Pokud chcete předplatné zrušit ještě před připsáním platby, platbu prostě neodesílejte, objednávka po 14 dnech propadne.
• Zákazník, který předplatné kupuje jako podnikatel (na IČO, v rámci své podnikatelské činnosti), není spotřebitelem a právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku podle § 1829 občanského zákoníku nemá.

7. Doklady

Ke každé přiřazené platbě vystavíme „Doklad o přijetí platby (neplátce DPH)“. Pošleme vám ho jako PDF v příloze potvrzovacího e-mailu a najdete ho i v účtu na stránce předplatného. Doklad uvádí tarif, zaplacené období, částku, datum platby, variabilní symbol a odběratele, kterým je e-mail účtu. Na stránce předplatného můžete vyplnit nepovinné fakturační údaje (firma nebo jméno, IČO, sídlo); na dokladech vystavených po jejich uložení je uvedeme pod e-mailem jako odběratele. Potřebujete-li na dokladu uvést firmu, sídlo a IČO pro své účetnictví, vyplňte fakturační údaje v účtu před platbou, nebo nám napište a doklad vám s těmito údaji vystavíme. Provozovatel není plátcem DPH, doklad proto DPH neobsahuje.

8. Dostupnost a změny služby

Službu provozujeme s péčí, ale bez záruky nepřetržité dostupnosti. Když chybí vstupní data nebo neprojde kontrola kvality modelu, predikci nezveřejníme a přehled ukáže jen vyhlášené ceny.

Výpadek z naší strany: když placená verze z důvodů na straně provozovatele nefunguje déle než 24 hodin v kuse, prodloužíme vám předplatné o dvojnásobek doby výpadku. Místo prodloužení můžete požádat o přiměřenou slevu. Za výpadek na naší straně se nepovažuje, když chybí data z vnějších zdrojů (OTE, ČNB, předpovědi počasí GFS, ENTSO-E) a přehled proto ukazuje jen část údajů.

Funkce placené verze můžeme vylepšovat a měnit, pokud tím podstatně neomezíme to, co obsahuje zaplacený tarif. Změna ceny se nedotkne již zaplaceného období a oznámíme ji e-mailem předem.

Ke kontrole (právník): lhůta pro oznámení změny ceny nebo podmínek (audit ji neuvádí).

9. Povaha služby a odpovědnost

Predikce, výpočty koncové ceny, kalkulačka i API jsou výstupy statistického modelu a obsahují nejistotu, kterou ukazujeme pásmem. Nejsou to řídicí příkazy pro zařízení, garantované ceny ani finanční, investiční nebo energetické poradenství. O tom, zda a jak podle nich řídíte spotřebiče, střídače nebo bateriová úložiště, rozhodujete sami. Doporučujeme mít v automatizaci vlastní pojistky (například limity nabíjení a ochranu zařízení). To, že se skutečná cena od predikce liší v rámci nejistoty modelu, není vadou služby, a škoda, která vznikne tím, že zařízení spíná podle predikce bez vlastních pojistek, není škodou způsobenou vadou služby. Viz také podmínky užití.

Provozovatel odpovídá za škodu podle právních předpisů. Odpovědnost za újmu na zdraví a za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti se nevylučuje ani neomezuje. Vůči zákazníkům, kteří nejsou spotřebiteli, je celková náhrada jiné škody omezená výší ceny, kterou zákazník za předplatné zaplatil.

10. Reklamace

Když placená verze nefunguje, jak má (například se nezapnula po připsání platby, nebo nejde stáhnout doklad), napište nám na kontaktní e-mail z článku 1. Přijetí reklamace vám potvrdíme e-mailem s datem, kdy jste ji uplatnili. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní od jejího uplatnění, a výsledek vám pošleme e-mailem.

11. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, která mimosoudně řeší spory ze spotřebitelských smluv (adr.coi.cz). Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

Ke kontrole (právník): příslušný subjekt mimosoudního řešení sporů a odkaz (audit je neověřoval).

12. Osobní údaje

Jak zpracováváme údaje k objednávkám, platbám, dokladům, fakturačním údajům a API klíčům, popisuje stránka ochrana osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

Podmínky můžeme měnit. Platná verze je vždy na této stránce s datem účinnosti, změnu vám předem oznámíme e-mailem. Na zaplacené období se vztahuje verze platná v den platby, pokud se nedohodneme jinak. Vztahy se řídí právem České republiky. Smlouva se uzavírá v češtině.

Ke kontrole (právník): postup při změně podmínek u běžícího předplatného a které znění platí pro již zaplacené období (audit je neřešil).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a pošlete jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát: Peter Timko, Jahodová 1149, 252 42 Jesenice - Horní Jirčany, e-mail timko.peter@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služby Spotový Radar (předplatné).

Tarif a období: …
Datum objednávky / datum platby: …
E-mail účtu: …
Jméno a příjmení: …
Adresa: …
Číslo účtu pro vrácení peněz (pokud se liší od účtu, ze kterého jste platili): …
Podpis (jen u dopisu): …
Datum: …